Keçiören Belediyesi personel eğitimleri sürüyor

Keçiören Belediyesi, hizmet kalitesini artırmak ve personelinin kişisel gelişimini desteklemek amacıyla düzenlediği eğitim seminerlerine bir yenisini ekledi. Keçiören Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü ile Türkiye Belediyeler Birliği (TBB) iş birliğinde, belediye personeline yönelik "Stres ve Öfkeyle Başa Çıkmak: Klinik Psikolojiden Pratik Araçlar" başlıklı bir program gerçekleştirildi.

Stres ve Öfke Kontrolü Eğitimi

Belediye Meclis Toplantı Salonu’nda düzenlenen eğitim, Doç. Dr. Gözde İkizer tarafından verildi. Programda, yoğun iş temposu ve vatandaş talepleriyle karşılaşan belediye çalışanlarının stres kaynakları ele alındı. Çalışanların psikolojik dayanıklılığını artırmayı hedefleyen sunumda, stres ve öfkenin beden ile davranışlar üzerindeki etkilerine değinildi, bu duyguların erken belirtilerini fark etmenin önemi vurgulandı.

Eğitim kapsamında, stresle başa çıkma yöntemleri arasında nefes ve gevşeme egzersizleri, zamanı etkili kullanma ve öncelik belirleme teknikleri uygulamalı olarak paylaşıldı. Öfke kontrolünde ise ani tepkilerden kaçınma, empati kurma ve etkin dinleme becerileri üzerinde duruldu. Teorik bilgilerin günlük yaşamdan örneklerle desteklendiği çalışma, personelin iletişim süreçlerinde daha çözüm odaklı hareket etmesine katkı sağlamayı amaçladı.

Eğitim kategorisinden bir başka haber:

Kaynak: Keçiören Belediyesi