UlaşımPark kalite yönetimini 25 uluslararası belgeyle güçlendiriyor

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iştiraki UlaşımPark, toplu ulaşım hizmet kalitesini ve sürekliliğini güçlendirmek amacıyla yürüttüğü çalışmaları yeni standartlarla sürdürüyor. 2024 yılında başlayan kalite dönüşümünü 2025 ve 2026’da kazandığı belgelerle genişleten kurum; teknoloji, inovasyon, risk yönetimi, veri güvenliği ve çevresel sürdürülebilirliği de yönetim sistemine dahil ediyor.

Kalite Yönetim Altyapısı

UlaşımPark’ın kalite yönetim altyapısı, 2024 yılında alınan uluslararası standartlarla kapsamlı bir yapıya kavuştu. Mart 2024’te ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, SA 8000 ve ISO 10002 standartlarını bünyesine dahil eden UlaşımPark, Mayıs 2024’te de TS EN 13816 Toplu Taşıma Hizmet Kalitesi Standardını almaya hak kazandı.

İş Sürekliliği Yönetim Sistemi

Toplu ulaşım hizmetlerinin kesintisiz sürdürülebilmesi amacıyla kapsamlı bir yönetim altyapısı oluşturuldu. ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi kapsamında kritik süreçler belirlenerek arıza, doğal afet ve enerji kesintisi gibi olası risklere karşı değerlendirmeler yapıldı.

Teknoloji ve İnovasyon Süreçleri

UlaşımPark, teknolojik gelişmeleri ve inovasyonu kurumsal gelişim çalışmalarının önemli bir parçası olarak ele alıyor. 2026 yılının Haziran ayında alınan TS ISO/IEC 15504 SPICE standardı, yazılım ve bilgi teknolojileri süreçlerinin ölçülebilirliğini ve kurumsal olgunluğunu güçlendiriyor. 2026 yılının Temmuz ayında alınan ISO/IEC 20000-1 ise bilgi teknolojileri hizmetlerinin uluslararası standartlar doğrultusunda yönetilmesini destekliyor.

Ekonomi kategorisinden bir başka haber:

Yenilikçi Fikirler ve Dijital Güvenlik

2026 yılının Ağustos ayında alınan ISO 56001 ile inovasyon süreçleri sistematik ve ölçülebilir bir yapıya taşındı. Dijitalleşen ulaşım hizmetlerinde bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunması kapsamında 2026 yılının Temmuz ayında ISO/IEC 27701 standardı alındı.

Çevresel Sürdürülebilirlik Çalışmaları

UlaşımPark’ın kalite çalışmaları çevresel sürdürülebilirlik alanında da genişliyor. 2024 yılının Ekim ayında alınan ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi, 2025 yılının Kasım ayında uygulamaya alınan ISO 14064 ve 2026 yılının Eylül ayında alınan ISO 14046 standartları sisteme dahil edildi.

Ekonomi kategorisinden bir başka haber:

Risk Yönetimi ve Yapay Zekâ

Kurumsal karar alma süreçlerinde risk yönetimini güçlendiren UlaşımPark, 2026 yılının Ağustos ayında ISO 31000 standardını aldı. 2026 yılının Eylül ayında alınan ISO/IEC 42001 ile yapay zekâ teknolojilerinin sorumlu, güvenilir ve kontrollü kullanımına yönelik kurumsal yönetişim çerçevesi oluşturuldu.

EFQM Mükemmellik Modeli

UlaşımPark’ın sürekli gelişim anlayışını destekleyen EFQM Mükemmellik Modeli çalışmaları 2025 yılının Mart ayında başladı. Süreçlerin ve gelişim alanlarının kapsamlı biçimde değerlendirildiği çalışmaların ardından UlaşımPark, 2025 yılının Kasım ayında gerçekleştirilen EFQM değerlendirmesinde 4 yıldız kazandı.