2026 ilk sekiz ayda 218.478.014 TL ceza: tüketicileri aldatan reklamlar

2026’da 218.478.014 TL ceza: reklamlar ve haksız ticari uygulamalar hedef alındı

Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, 2026 yılının ilk sekiz ayında tüketicileri aldatan reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle toplam 218.478.014 TL idari para cezası uygulandığını bildirdi.

13 Ağustos’taki 372’nci toplantıda 87 dosyaya 32.683.631 TL ceza

Reklam Kurulu, 13 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirilen 372’nci toplantısında 105 dosyayı ele aldı. Mevzuata aykırı bulunan 87 dosya hakkında toplam 32.683.631 TL idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Kurulun inceleme ve denetimlerine ilişkin yapılan açıklamada, tüketicileri aldatan, tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliklerini istismar eden, tüketici güvenini zedeleyen ve haksız rekabete yol açan reklamlar ile ticari uygulamalara yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdürüldüğü ifade edildi.

İlk sekiz ayda yaklaşık 26 bin başvuru değerlendirildi

Yapılan değerlendirmelerde 2026 yılının ilk sekiz ayında yaklaşık 26 bin başvurunun ele alındığı kaydedildi. Bu dosyalar kapsamında tüketicileri aldatıcı ve mevzuata aykırı nitelikteki reklamlar ile haksız ticari uygulamalar nedeniyle toplam 218.478.014 TL idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Açıklamada ayrıca tüketici yorumlarının haksız gerekçelerle yayınlanmamasına yönelik yaptırımların da gündeme geldiği belirtildi. Kurulun değerlendirmesinde; tüketici değerlendirmesinin içeriğinde herhangi bir değişiklik yapılmadan başka bir değerlendirme kategorisi altında yayınlanmasının mümkün olmasına rağmen, bu sorumluluğun tüketiciye yüklenerek yorumun reddedilmesi nedeniyle ilgili şirket hakkında idari para cezasına karar verildiği aktarıldı.

Reklam Kurulunun 372’nci toplantısında tüketici yorumlarının yayınlanmaması konusu da ele alındı. Satın alınan ürün hakkında tüketici tarafından yapılan yorumun, somut bir açıklama yapılmaksızın şirket tarafından belirlenen kurallara aykırı olduğu yönündeki genel bir gerekçeyle internet sitesinde yayınlanmaması haksız ticari uygulama olarak değerlendirildi. Bu nedenle söz konusu şirket hakkında 2.167.412 TL idari para cezası uygulandı.

İçerik ve görsel yanıltmalar dosyaları: sahte işletme adı ve ‘çerez tatlısı’ cezası

Toplantıda, tüketicilerin yorum alanlarına ilişkin süreçlerde yanıltıldığına dair dosyalar da görüşüldü. Bir dosyada, fiilen tek bir restoran bulunmasına rağmen çevrim içi yemek siparişi platformlarında çok sayıda farklı işletme adı ve sahte adres kullanıldığı tespit edildi. Bu uygulama ile tüketiciler nezdinde birbirinden bağımsız çok sayıda işletmenin farklı adreslerde faaliyet gösterdiği yönünde izlenim oluşturulduğu, üretici, ürün değerlendirmeleri ve siparişin gönderileceği adres konusunda tüketicilerin yanıltıldığı ve söz konusu uygulamanın haksız rekabete yol açtığı değerlendirilerek ilgili iki şirket hakkında idari yaptırım uygulanmasına karar verildi.

Kurulun değerlendirdiği diğer bir dosyada ise “çerez tatlısı” adıyla satışa sunulan ürünün ambalajında fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği görsellerinin ön plana çıkarıldığı; ancak ürünün yüzde 49,5 oranında yer fıstığı içermesine rağmen yer fıstığının ambalajdaki görsel sunumda yer almadığı belirlendi. Ürünün içeriğinde yüzde 4 oranında fındık, yüzde 3 oranında Antep fıstığı ve yüzde 3 oranında kayısı çekirdeği bulunmasına karşın, yer fıstığının ambalaj görsellerinde sunumunun yapılmamasının tüketicilerde ürünün içeriği ve bileşenlerin oranları hakkında gerçeği yansıtmayan bir algı oluşturabileceği değerlendirildi. Bu nedenle ilgili uygulama mevzuata aykırı bulunarak idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması, doğru ve güvenilir bilgiye ulaşmasının sağlanması ve adil rekabet ortamının güçlendirilmesi amacıyla yürüttüğü denetim ve yaptırım çalışmalarını aralıksız sürdüreceğini bildirdi. Kamuoyuna saygıyla duyuruldu.