Emrah Aladağ
10 Mayıs itibarıyla, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda "sessiz havalimanı" uygulaması hayata geçirilecek. Bu yeni düzenlemeyle, yolcular terminal içinde çok fazla sesli anonsla karşılaşmayacak.
Uygulamanın Detayları
Gelişen sistem, havalimanı içindeki anons sayısını büyük oranla azaltmayı amaçlıyor. Acil durumlar, güvenlik bilgileri ve operasyonel zorunluluklar haricinde anons yapılmayacak. Bu değişiklik, özellikle yoğun yolcu trafiği sırasında rahatsız edici gürültüyü en aza indirmeyi hedefliyor.
Yolcu Bilgilendirmeleri
Söz konusu uygulama ile yolcular, uçuş bilgilerine terminaldeki uçuş bilgi ekranları (FIDS), hava yolu şirketlerinin mobil uygulamaları, SMS ve e-posta bildirimleri üzerinden ulaşabilirler. Ayrıca, Sabiha Gökçen Havalimanı Mobil Uygulaması ve SAVVy Dijital Asistanı üzerinden de uçuş takibi yapmak mümkün olacak.
Yolcu Deneyimini İyileştirme
Avrupa'daki birçok havalimanında uygulanan bu modelin, yolcuların stres seviyelerini düşürmesi ve terminal deneyimlerini geliştirmesi amaçlanıyor. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı, bu yenilikle daha modern ve dijital odaklı bir hizmet anlayışına geçmeyi planlıyor.
Haberin Editörü: Emrah ALADAĞ