Burak ULU
E-ticaret platformları üzerinden alışveriş yapan tüketicileri hedef alan yeni nesil dolandırıcılık yöntemleri artış gösterirken, uzmanlar sahte IBAN ve platform dışı ödeme taleplerine karşı kritik uyarılarda bulundu. Özellikle sipariş sürecindeki bilgilerin kullanılarak gerçekleştirilen bu manipülasyonlar, tüketicilerde ciddi mağduriyetler yaratıyor.
Sipariş Bilgileri Kullanılarak Tuzak Kuruluyor
Tüketici Konfederasyonu Siber Güvenlik Komisyonu Başkanı Muharrem Baki, Anadolu Ajansı muhabirine yaptığı değerlendirmede, dolandırıcıların tüketicilerin gerçek alışveriş detaylarını kullanarak para talep ettiğini belirtti. Önceleri sosyal medya alışverişlerinde rastlanan IBAN ödeme alışkanlığının kötü niyetli kişilerce suistimal edildiğini vurguladı.
"Tüketicilerin sosyal medya platformlarından alışveriş yapmaya ve IBAN üzerinden ödeme göndermeye alışması, dolandırıcıların bu alışkanlığı kendi lehlerine kullanmasına zemin hazırladı."
Dolandırıcıların izlediği yöntemi aktaran Muharrem Baki, tüketicilerin platform dışına çıkarılmasının amaçlandığını ifade ederek şu sözleri kaydetti:
"Siparişinizde sorun oluştu, ürünün fiyatı yanlış girildi veya siparişin devam etmesi için aradaki farkı ödemeniz gerekiyor gibi gerekçelerle asıl amaç tüketicilerin platform dışına çıkarılarak kendi hesaplarına para göndermelerini sağlamak."
Kişisel Verilerin Gizliliği ve Sahte Siteler Tehlikesi
Kötü niyetli kişilerin vatandaşların kişisel verilerine ulaşabildiğini belirten Muharrem Baki, telefonlara indirilen bilinmeyen uygulamaların ve SMS yoluyla gelen sahte linklerin bu bilgileri dışarıya aktardığına dikkati çekti. Güven duygusunun suistimal edildiğini şu ifadelerle açıkladı:
"Çünkü bir güven oluşuyor, platformun gerçekten yaptığınız alışverişi bildiğini düşünüyorsunuz. Ancak platform dışından da kötü niyetli kişiler sizin bilgilerinize, kişisel verilerinize ulaştığı takdirde bu gibi problemler oluşabiliyor."
Bazı platformların güvenli ödeme sistemlerinin taklit edilerek sahte internet siteleri kurulduğunu söyleyen Muharrem Baki, vatandaşların kopya siteler üzerinden kart bilgilerini girerek dolandırıldığını ve bunun IBAN'a para göndermekten bir farkı olmadığını kaydetti.
Dolandırıcılığa Karşı Alınması Gereken Önlemler
Tüketicilerin tüm işlemleri mutlaka resmi platform veya internet sitesi üzerinden yürütmesi gerektiğinin altını çizen Muharrem Baki, her an dolandırılma ihtimaline karşı şüpheyle yaklaşılmasını tavsiye etti.
"Kesinlikle her an dolandırılacakmış gibi şüpheyle yaklaşmalıyız. Platformun dışına çıktığımız her takdirde sorumluluk bize aittir. Dolandırıcılıkta en önemli savunma mekanizması da tüketicinin kendisinden istenen işlemi gerçekleştirmeden önce bir an durup kaynağını doğrulaması."
Sosyal mühendislik taktikleriyle anlık panik yaratılarak tüketicilerin düşünmeden karar almaya sevk edildiğini belirten Muharrem Baki, IBAN paylaşan kişilerin resmi kanallarla doğrulanmadan kesinlikle ödeme yapılmaması gerektiğini vurgulayarak sonraki adımlar için uyarılarda bulundu.