Emrah Aladağ
StratejiCo., yaklaşık 40 yıllık strateji ve kriz danışmanlığı tecrübesini yapay zekâ ekosistemine taşıyarak itibar.ai adlı yeni araştırma modelini kamuoyuyla paylaştı. Geliştirilen bu sistem, küresel yapay zekâ platformları üzerindeki marka görünürlüğünü bütüncül bir yaklaşımla ele alıyor.
itibar.ai'ın Çözüm Ortakları ve Altyapısı
Yapay zekâ ekosistemindeki verileri stratejik içgörülere dönüştüren platformun çözüm ortaklıklarını Saydam Strateji ile ERA Research & Consultancy üstleniyor. Model, klasik medya takibi yöntemlerinden ve geleneksel optimizasyon yaklaşımlarından farklı bir yapı sunuyor.
Ölçümlenen Temel Metrikler ve İnsan Denetimli Yaklaşım
Sistem; itibar, görünürlük payı ve duygu tonu analizlerinin yanı sıra marka anlatısı ile risk unsurlarını eş zamanlı olarak inceliyor. Yapay zekâ üzerinden elde edilen tüm veriler, StratejiCo. uzmanlarının değerlendirmeleriyle birleştirilerek Human-in-the-Loop yani insan denetimli bir süzgeçten geçiriliyor.
Prompt Setlerinin Hazırlanma Süreci
Araştırma süreci, danışmanların moderatörlüğünde ChatGPT, Gemini ve Claude gibi büyük dil modellerine yöneltilen standartlaştırılmış soru setleriyle yürütülüyor. Rekabet analizleri esnasında marka adının bilinçli olarak yer almadığı sorular defalarca test ediliyor.
"Rekabet ölçümlerinde marka adının yer almadığı sorular birden fazla kez çalıştırılarak yapay zekânın markayı kendiliğinden anıp anmadığı ölçülüyor."
Dört Farklı Araştırma Modülünün Detayları
Yeni model; sektörel araştırma, derin araştırma, algı araştırmaları ve profil inceleme başlıkları altında dört farklı modülden meydana geliyor. Sektörel modül rekabet görünümünü kıyaslarken, profil inceleme modülü yöneticilerin dijital itibarını mercek altına alıyor.
Selim Oktar'ın Değerlendirmeleri
Kurumların itibar alanının dijital çağda önemli bir dönüşüm geçirdiğine dikkat çeken StratejiCo. Kurucu Başkanı Selim Oktar, yapay zekânın yeni bir zemin oluşturduğunu belirtti.
"Bugüne kadar kurumların itibarı kamuoyu, medya, paydaşlar ve dijital kanallar üzerinden şekilleniyordu. Bugün bunların yanına yeni bir alan daha eklendi: yapay zekâ. İnsanlar artık markalar hakkında yalnızca arama yapmıyor; yapay zekâya danışıyor, karşılaştırma ve öneri istiyor."